Türkiye, kamu sektöründe yapay zeka teknolojilerinin etkin ve güvenli bir şekilde kullanılması amacıyla kapsamlı bir eğitim ve yönetim stratejisi geliştirmeye devam ediyor. Bu kapsamda, milyonlarca kamu çalışanını ilgilendiren yeni bir zorunlu yapay zeka eğitimi programı hayata geçirilecek. Eğitimler sayesinde çalışanların yapay zeka kavramlarına hakim olması ve bu teknolojilerin etik ve güvenli kullanımını sağlayacak temel ilkeleri öğrenmeleri hedefleniyor. Yapay zeka teknolojilerinin yanlış bilgilere karşı korunma, veri güvenliği ve etik kullanım konularında da bilinçlendirilmesi planlanıyor.
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın koordinasyonunda yürütülen ve 2026-2030 dönemini kapsayan Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı doğrultusunda, kamu çalışanlarına e-öğrenme platformları aracılığıyla temel yapay zeka okuryazarlığı eğitimi verilecek. Bu eğitimlerin, çalışanların günlük görev ve sorumluluklarına uygun kısa uygulama modülleriyle destekleneceği ve zorunlu hale getirileceği belirtildi. Eğitim takip sistemi, kurumların insan kaynakları altyapısı üzerinden işleyecek ve çalışanların eğitimleri tamamlama durumları ve başarı seviyeleri düzenli olarak denetlenecek. Ayrıca, yapay zeka alanındaki temel kavramlar, üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımı ve kişisel verilerin korunması gibi önemli konular da eğitimlerde içselleştirilecek.
Ülkemizdeki kamu kurumlarının yapay zeka alanında dönüşümünü yönlendirmek amacıyla, yapay zeka yönetici kadrolarının oluşturulması ve sorumlulukların belirlenmesi geliyor. Her kurumda, yapay zeka projelerini yönetecek ve uygulamaları denetleyecek bir üst düzey yönetici atanacak. Bu kişiler, kurumların yapay zeka projeleri portföyünü yönetecek, ilerleme ve başarı raporlarını hazırlayacaklar. Ayrıca, üç yıllık stratejik hedeflerin belirlenmesi ve yıllık yol haritalarının hazırlanması zorunlu hale getirilecek. Pilot uygulamalar ve küçük ölçekli alımlar sayesinde, yapay zeka projelerinin hızlı bir şekilde sahaya entegre edilmesi öngörülüyor. Bu çalışmalar kapsamında en az 30 yapay zeka pilot projesinin başlatılması ve yüksek etki alanları belirlenerek önceliklendirilmesi planlanıyor. en önemli uygulama alanlarından biri de vatandaşların yapay zeka destekli kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla e-Devlet platformunun yeni uygulamalarla güçlendirilmesi olacak. Kişiselleştirilmiş hizmetler, başvuruların ön kontrolü ve akıllı belge desteği gibi uygulamaların pilot aşamalarla hayata geçirilmesi ve ölçeklendirilmesi hedefleniyor. Bu süreçte, kişisel verilerin gizliliği ve kararların şeffaflığı ön planda tutulacak. Bu adımlar, kamu sektöründe dijital dönüşüm yolunda önemli bir kilometre taşı olarak görülüyor.
